Termeni si conditii

Ultima actualizare: Iunie 2026 Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.goldentouch.ro, precum și condițiile în care utilizatorii pot accesa informațiile, solicita programări și utiliza serviciile prezentate pe acest site.

1. Datele operatorului

Site-ul www.goldentouch.ro este deținut și administrat de: C & C ACTIV GENERAL CONCEPT SRL
  • CUI: 33488197
  • Reg. Com.: J2014001060031
  • EUID: ROONRC.J2014001060031
  • Data înființării: 18.08.2014
Sediu/Punct de lucru: Str. Dragoș Vodă nr. 10 (lângă Argeș Mall), Pitești, județul Argeș Telefon: 0758.49.88.88 E-mail: contact@goldentouch.ro Website: www.goldentouch.ro Denumită în continuare „Societatea”, „Prestatorul” sau „Golden Touch”.  

2. Definiții

Site – platforma online disponibilă la adresa www.goldentouch.ro. Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul. Client – orice persoană care solicită informații, programează sau beneficiază de serviciile oferite de Golden Touch. Servicii – serviciile de înfrumusețare, estetică, cosmetică, întreținere corporală și alte servicii prezentate pe site. Conținut – toate informațiile, imaginile, textele, grafica, materialele foto-video, logo-urile și elementele publicate pe site.  

3. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prezentul document. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.  

4. Scopul site-ului

Site-ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor oferite de Golden Touch. Informațiile publicate pe site nu reprezintă oferte contractuale ferme și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Golden Touch depune toate eforturile pentru ca informațiile afișate să fie corecte și actualizate, însă nu garantează lipsa erorilor.  

5. Programări

Programările se pot realiza prin:
  • telefon;
  • e-mail;
  • formularul de contact de pe site;
  • platforme externe de programare, dacă acestea sunt disponibile.
Golden Touch își rezervă dreptul de a modifica sau reprograma anumite programări în situații justificate. Clientul este rugat să anunțe anularea sau modificarea unei programări cu suficient timp înainte. Întârzierile semnificative pot conduce la reducerea timpului alocat serviciului sau la reprogramare.  

6. Prețuri și servicii

Prețurile afișate pe site au caracter informativ și pot fi actualizate periodic. Prețul final al serviciului poate varia în funcție de complexitatea lucrării, durata procedurii sau necesitățile individuale ale clientului. Golden Touch își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără notificare prealabilă.  

7. Obligațiile clientului

Clientul are obligația:
  • să furnizeze informații corecte și complete;
  • să informeze personalul despre eventuale afecțiuni, alergii sau contraindicații relevante;
  • să respecte recomandările specialiștilor;
  • să adopte o conduită respectuoasă față de personal și ceilalți clienți.
Golden Touch poate refuza furnizarea serviciilor în situații care pot afecta siguranța personalului sau a altor clienți.  

8. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă:
  • copierea;
  • distribuirea;
  • republicarea;
  • modificarea;
  • utilizarea în scop comercial
a conținutului fără acordul prealabil scris al societății.  

9. Limitarea răspunderii

Golden Touch nu răspunde pentru:
  • întreruperi temporare ale funcționării site-ului;
  • erori tehnice independente de voința sa;
  • utilizarea necorespunzătoare a informațiilor prezentate pe site;
  • daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului.
  Serviciile sunt furnizate pe baza informațiilor comunicate de client și a evaluării efectuate de specialiști.  

10. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri administrate de terți. Golden Touch nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau practicile acestora.  

11. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale sunt prelucrate conform legislației aplicabile și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe site.  

12. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționarea optimă și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Informații complete sunt disponibile în Politica de Cookies.  

13. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legislației române.  

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, de instanțele competente din România.  

15. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Golden Touch își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.  

Date de contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări privind serviciile oferite, ne puteți contacta la: C & C ACTIV GENERAL CONCEPT SRL 📍 Str. Dragoș Vodă nr. 10 (lângă Argeș Mall), Pitești, Argeș 📞 0758.49.88.88 ✉️ contact@goldentouch.ro 🌐 www.goldentouch.ro