Golden Touch
Livrare servicii
Livrare servicii
Modalitatea de furnizare a serviciilor
La Golden Touch Wellness & Spa, toate serviciile sunt oferite exclusiv în cadrul salonului nostru din Pitești, situat pe Str. Dragoș Vodă nr. 10 (lângă Argeș Mall).
Pentru a ne asigura că fiecare client beneficiază de atenția și timpul necesar, toate serviciile se realizează exclusiv pe bază de programare.
După stabilirea telefonică a programării, clientul va primi un link securizat de plată prin NETOPIA Payments, prin intermediul căruia va achita un avans în valoare de 20 lei.
Achitarea acestui avans are rolul de confirmare și rezervare a intervalului orar ales, permițându-ne să organizăm programările în cele mai bune condiții și să oferim tuturor clienților disponibilitatea serviciilor rezervate.
După confirmarea plății, programarea devine fermă, iar clientul este așteptat la data și ora stabilite în cadrul salonului Golden Touch Wellness & Spa.
Termenul de furnizare a serviciilor
Serviciile nu sunt livrate prin curier și nu presupun expedierea unui produs fizic sau digital.
Prestarea serviciilor are loc la data și ora programării confirmate, stabilite împreună cu clientul în urma confirmării telefonice și a achitării avansului.
În cazul în care este necesară modificarea programării, aceasta se poate realiza prin contactarea salonului, în condițiile prevăzute în pagina Retur / Anulare.
Confirmarea rezervării
După efectuarea plății prin intermediul platformei NETOPIA Payments, clientul primește confirmarea tranzacției, iar intervalul orar solicitat este rezervat.
În cazul în care, din motive excepționale, programarea nu mai poate fi onorată la ora stabilită, echipa Golden Touch Wellness & Spa va contacta clientul pentru identificarea unei noi date convenabile pentru ambele părți.
De ce solicităm un avans?
Avansul de 20 lei reprezintă o garanție a rezervării și contribuie la buna organizare a programărilor.
În trecut, un număr semnificativ de programări nu erau onorate, ceea ce afecta disponibilitatea intervalelor pentru alți clienți. Prin această măsură, ne asigurăm că fiecare interval rezervat este utilizat eficient, iar clienții care își doresc o programare beneficiază de disponibilitate și de servicii oferite la cele mai înalte standarde.
Această procedură ne permite să păstrăm un program organizat și să oferim fiecărui client experiența premium cu care Golden Touch Wellness & Spa este asociat.
Date de contact
Golden Touch Wellness & Spa
📍 Str. Dragoș Vodă nr. 10, Pitești (lângă Argeș Mall)
📞 0758 49 88 88